Nosotros soñamos con África. Tú no podrás olvidarlo…

Queremos crear “TU VIAJE”

Explora Safaris es un proyecto empresarial que nace de la fascinación que nos produce los safaris en general y muy especialmente el este de África, su fauna, su naturaleza y sus gentes. “Explorasafaris” es una marca comercial de Viajes Bolívar y nace de la suma del esfuerzo, ilusión y experiencia de los profesionales que trabajamos en ella. Nuestra ilusión es crear “vuestro viaje” con la mejor relación calidad/precio, partiendo de que cada cliente es diferente, tiene nombre y apellidos, ya se trate de un viaje a medida, como en un viaje en grupo, o un incentivo. Creemos en nuestra forma de trabajar y entendemos que la mejor manera de conseguir resultados es desde la calidad y el buen servicio.

Un tipo de Safari para cada Persona

Explora Safaris nació centrada exclusivamente en Tanzania, el éxito de la misma y la confianza de nuestros clientes, nos llevó a ampliar el destino inicial con su vecino, Kenia, para ofrecer una oferta más amplia y variada. Seguimos apostando por crear Safaris personalizados: estamos convencidos que es la mejor manera de conseguir una experiencia única e inolvidable. Sabemos que cada persona tiene un gusto diferente a la hora de viajar y por ello seguimos comercializando como siempre Safaris en salidas regulares, en las que se comparte el vehículo y Safaris en camión, completando nuestra oferta y ofreciendo así un tipo de Safari para cada persona.

Nosotros

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Datos de la Empresa

Explora Safaris es una marca comercial de Viajes Bolívar, S.L., sociedad constituida con el CIF B84127380, con domicilio social en Madrid, calle Bolívar, 26, que dispone de la licencia de turismo CICMA 1640-Mm y está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 20.886, Folio 74, Hoja: M-370.268. Somos una agencia mayorista-minorista, abierta al público, dónde estaremos encantados de atenderos físicamente en la calle Bolívar número 26 de Madrid. Nuestro código postal es el 28045 y podremos atenderte telefónicamente en el 914684396, siendo nuestro fax el 914684395 y nuestro email principal jmencia@viajesbolivar.com

Condiciones Generales y otras consideraciones

¿Deseas conocer las Condiciones Generales de tu Viaje?…

Información adicional

CONDICIONES GENERALES

Las condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, y a las condiciones específicas acordadas con los Usuarios en función del Mayorista que organice el viaje combinado, siendo VIAJES BOLÍVAR la agencia de viajes minorista en estos casos. También VIAJES BOLÍVAR actúa como agencia organizadora, en cuyos viajes se les ofrecerá las condiciones de aplicación del mismo a la hora de efectuar la reserva, cumpliendo siempre lo establecido en el RD 1/2007. El precio del viaje ha sido calculado según los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del mismo. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. La legislación establece que la revisión de precios sólo tendrá lugar para incorporar variaciones del precio de los transportes, incluido el coste del carburante, las tasas e impuestos relativos a determinados servicios y los tipos de cambio aplicados al viaje organizado, y que será nula la revisión de precios al alza efectuada en los 20 días inmediatamente anteriores a la fecha de salida del viaje. El precio del viaje combinado no incluye visados, tasas de aeropuerto, y/o tasas de entrada y salida, certificados de vacunación, propinas, gastos de gestión y emisión, extras, toda clase de bebidas y aguas minerales, regímenes alimenticios especiales ni siquiera en los supuestos de pensión completa, lavado y planchado de ropa, servicios de hoteles opcionales, y , en general cualquier otro servicios que no figure expresamente como incluido. En el caso de excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen, deben tenerse presente que no forman parte del contrato de viaje combinado. Las salidas en privado están garantizados en base al número de participantes contratantes. Las salidas en "tour regular" están garantizadas desde 2 personas. En algunas salidas pueden existir suplementos según el número de personas participantes, o salidas condicionadas a un número determinado de participantes, en tales casos esta información se presenta en el apartado de notas del programa en cuestión. En caso de no aparecer dicha información ha de entenderse que no existe ningún suplemento y que la salida está garantizada desde dos participantes. En el acto de inscripción, VIAJES BOLÍVAR requerirá un depósito del 30% del importe total presupuestado, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje. La forma de pago será mediante transferencia bancaria a las cuentas de la sociedad Viajes Bolívar, S.L.. Todos los usuarios deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente (D.N.I., pasaporte, visados, certificados de vacunación, etc.) Al equipaje y los enseres personales en los transportes aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial, les será de aplicación las condiciones de las compañías transportadoras, siendo el billete el documento vinculante entre las compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño o extravío, el cliente deberá presentar en el acto, la reclamación a la compañía de transportes. En cuanto el transporte terrestre, se entenderá que el cliente los conserva consigo y que lo transporta por su cuenta y riesgo. Se recomienda que estén presentes en todas las manipulaciones. Recomendamos la presentación a embarque en los aeropuertos tres horas antes de la salida del vuelo. Los pasajeros deberán reconfirmar con VIAJES BOLIVAR, dentro de las 48 horas previas a la salida prevista, el punto de encuentro, la fecha, el horario y el número de vuelo. De no efectuarse dicha reconfirmación, la Agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones facilitadas con anterioridad. En todo momento el usuario podrá desistir de los servicios contratados o solicitados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo depositado, pero deberá indemnizar al organizador por los conceptos que a continuación se indican: a) Gastos de gestión consistentes en 120 € desde el momento en el que la reserva se considere en firme; b) Gastos de anulación, si se han producido; c) una penalización consistente en el 5% del total de la reserva si el desistimiento es produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha de comienzo del viaje, el 15% entre los días tres y diez, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse al ahora prevista para la salida no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada. Estos importes son acumulables. Todos los paquetes llevan incluido un seguro básico, existiendo la posibilidad de un seguro opcional con coberturas adicionales y con cobertura de anulación cuando se reúnan los requisitos en él detallados. Dados los importes de las reservas, y los elevados gastos de anulación que se tienen en este tipo de viajes (algunos servicios tienen el 100% de gasto desde el momento de la reserva), desde VIAJES BOLIVAR les recomendamos la contratación de un seguro de cancelación.

POLÍTICA Y SEGURIDAD:

Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web. http://www.mae.es

SANIDAD:

Nos remitimos a las recomendaciones oficiales sobre vacunas y precauciones necesarias del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad que constan en su página web http://www.msc.es Conociendo estas informaciones, el viajero es consciente de la situación social o política, de seguridad y sanitaria del país de destino, y acepta el riesgo que pudiera suponer el viaje, eximiendo a la Agencia Organizadora de cualquier responsabilidad en este sentido.

Aviso Legal

AVISO LEGAL

OBJETO: La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por la entidad VIAJES BOLIVAR S.L, (BOLIVAR 26, de MADRID, provincia de MADRID, con Código Postal 28045, España); así como para la recepción de posibles clientes, contactos comerciales y demandas de empleo. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los derechos de propiedad intelectual de la página www.explorasafaris.com su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de VIAJES BOLÍVAR S.L, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable. El portal de VIAJES BOLÍVAR S.L, las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que VIAJES BOLÍVAR S.L son titulares o legítimas licenciatarias. CONTENIDOS: Se facilita a través de esta Web información acerca de servicios destinados a conocimiento público que en todo caso se sujetarán a los términos y condiciones expresamente detallados en cada momento y que son accesibles desde esta página Web, los cuales se sujetarán a las distintas disposiciones legales de aplicación. ACCESO Y USO: Tanto el acceso a esta página Web, como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en la misma, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. 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No obstante, por su cuenta y riesgo, el usuario podrá descargar o realizar copia de tales elementos exclusivamente para su uso personal, siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de VIAJES BOLÍVAR S.L, ni los altere total o parcialmente. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de VIAJES BOLÍVAR S.L. Queda prohibido, salvo en los casos que expresamente lo autorice VIAJES BOLÍVAR S.L, presentar las páginas de VIAJES BOLÍVAR S.L, o la información contenida en ellas bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad. RESPONSABILIDAD: VIAJES BOLÍVAR S.L no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios a la presente página Web, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella. 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Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres, abajo puede encontrar una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”: - Internet Explorer 8 y superior: InPrivate - FireFox 3.5 y superior: Navegación Privada - Google Chrome 10 y superior: Incógnito - Safari 2 y superior: Navegación Privada - Opera 10.5 y superior: Navegación Privada Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de como activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestra Web aunque su navegador esté en “modo privado”, no obstante, la experiencia de usuario puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar. 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Política de Privacidad y Protección de Datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

GENERAL: A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, VIAJES BOLÍVAR S.L, le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. VIAJES BOLÍVAR S.L, pone en su conocimiento la existencia de unos ficheros de datos de carácter personal, titularidad de VIAJES BOLÍVAR S.L, para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. Los citados ficheros se encuentran inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que puede acceder el usuario para comprobar la situación de los mismos. MEDIDAS Y NIVELES DE SEGURIDAD: VIAJES BOLÍVAR S.L, ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. AMBITO DE APLICACIÓN: La estructura de ficheros, equipos y sistemas de información con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los ficheros, temporales o permanentes, titularidad de VIAJES BOLÍVAR S.L, que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate. Todo el personal contratado por VIAJES BOLÍVAR S.L y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, que serán debidamente determinadas por VIAJES BOLÍVAR S.L. RECOGIDA DE DATOS: La aceptación de las presentes condiciones, precisa del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web. En el momento de la recogida de los datos, el usuario será debidamente informado de los derechos que le asisten. Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal. 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DIRECCIÓN DE CONTACTO: El sitio Web www.explorasafaris.com es gestionado por VIAJES BOLÍVAR S.L, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos Tomo 20886, libro 0, folio 74, sección 8, hoja M-370268 y con CIF B84127380. El fichero creado está ubicado en el domicilio social, el cual queda establecido a los efectos del presente Aviso Legal, en VIAJES BOLÍVAR S.L, (BOLÍVAR 26, de MADRID, provincia de MADRID, con Código Postal 28045, España ); bajo la supervisión y control de VIAJES BOLÍVAR S.L, quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable. VIAJES BOLÍVAR S.L, a tenor de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha Ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso, será de aplicación a este respecto, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales.

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Nuestra web y TÚ

Os invitamos a recorrer nuestra web y a conocer toda la riqueza de estos maravillosos lugares, clicando en“Lugares de interés”. En “Consejos útiles” encontrarás todo aquello que debes conocer antes de viajar. En “Hoteles” encontrareis una amplia selección de Hoteles con información sobre los mismos y nuestra opinión sobre ellos. Y en el Menú Principal tienes nuestra completa oferta de SAFARIS…

Queremos conocerte

Te mostramos nuestro punto de vista basado en el conocimiento directo, tanto del lugar que se analiza como de su entorno. Nuestra filosofía de entender este mundo de los viajes choca un poco con la manera de presentarlos que se ofrece habitualmente por Internet. Por eso hemos intentado crear una web con nuestra forma de ser y entender la experiencia de viajar, ofreciendo la mejor información posible con la mayor oferta de servicios que en estos momentos puedes encontrar.

Estaremos a tu lado…

Nuestro mayor valor somos nosotros mismos, las personas que formamos la empresa y por eso estaremos encantados de que esta web suponga un punto de partida para vuestro viaje. Pero también deseamos que entendáis que no estáis solos, que detrás de todo está lo mejor de ésta empresa que se ofrece para atenderos, asesoraros y ayudaros a crear el viaje que deseáis: el Viaje de tus sueños.

¿Sueñas con África?

Nosotros sí. Por eso somos especialistas en organizar Safaris: porque nos apasiona, porque lo disfrutamos y porque no nos cansamos de admirar una fauna, unos paisajes y unas personas que siempre nos sorprenden. Nos gusta África y nos gusta compartirlo con todo el mundo. De esa sencilla idea surgió Explora Safaris: queremos acercarte algo de lo que este continente nos ha regalado. Si tú sueñas con África, nosotros estamos encantados de ser una parte de tu Viaje…